2019年11月15日,联想中国区消费战略产品发布暨渠道大会在北京举行。在35周年这个颇有纪念意义的时间节点,联想针对消费产品战略做出全新的升级和布局,同时也在发布会上公布了一些令人惊喜的大动作。期间,联想正式推出智能家庭服务器首款产品——联想个人云存储。作为一款定位家庭级的智能存储设备,联想个人云存储一经发布便受到大家的广泛青睐。联想为何会在这个时候推出这样的产品呢?带着这些问题,《微型计算机》对联想中国区消费SIoT事业部总经理禚春磊先生、联想中国区消费SIoT产品部高级总监高峥先生、联想中国区消费SIoT产品部产品总监王丰先生进行了采访。
联想中国区消费SIoT事业部总经理禚春磊先生(中)、联想中国区消费SIoT产品部高级总监高峥先生(右)、联想中国区消费SIoT产品部产品总监王丰先生(左)。
MC:如今个人云存储市场竞争十分激烈,联想现在进入个人云存储领域有什么预期和目标呢?
高峥:存储这个市场其实存在的时间蛮久的,但是我们现在的想法是要更多地帮助用户解决比较现实的问题,大家可以在我们的介绍里面感觉到。其实我们努力地让这件事情显得不那么专业,因为对用户来讲产品还是拿来用的。之前很多设备虽然听起来似乎是可以解决问题,但是用户拿到手里其实他不能用,或者跟他期待的结果不一致。比如他希望能够远程访问,但是实际可能10次访问里面有两三次都访问不到,这样的问题总会发生,久而久之就可能不信任这样的设备了。另外,我在会上举过例子,大多数个人云存储理论上功能都在,但是对用户来讲要求太高,他自己没办法把这样一个功能真正配置到位,事实上来讲,他并没有真正享受到这样一个功能给他带来的好处。
禚春磊:我补充一下,为什么联想会进入这个领域?我想主要基于两点,一是现在大家感觉数据越来越重要,比如大家丢一个手机可能不心疼,但是很多时候手机里面的数据可能就有一些涉及到隐私的问题。另外,目前的手机、PC等设备通过数据链接到一起,联想希望有一个设备能够把这些设备连接起来。第二实际上大家也可以看到,只要有一定规模的企业,它的数据都是在云端的,从个人来讲,家庭用户的这些数据还是非常分散的,都存在自己手机、PC和各种移动硬盘等设备中。那么家庭设备存储在下一步是不是能够网络化、智能化和上云端?我们推出这个产品,实际上就是逐渐的尝试,让家庭的数据也能够有一个集中的管理,也能够可以智能化和云端的使用或者操作。
MC:我们注意到联想个人云存储使用的是2.5英寸的硬盘产品,这样的设计是出于怎么样的考虑?以后会不会推出采用3.5英寸硬盘的产品?
王丰:这是个好问题。实际上最开始的时候,我们慎重地评估了3.5英寸和2.5英寸的硬盘,但是我们在大量用户使用调研的结果出来的时候,发现这个产品实际上是一个家居产品,需要把这个产品放在路由器或者电视柜这个位置,3.5英寸的硬盘有噪音的问题,其实这是无法解决的,只要它运转起来就会有噪声。最后我们牺牲了成本,把成本抬高了,但是通过2.5英寸的硬盘把设备的噪音降下来了。
2019年11月15日,联想正式推出智能家庭服务器首款产品——联想个人云存储。
MC:咱们的个人存储现在公布的价格是消费者一次性投入的价格,因为现在这个价格看起来不是很高,如果持续使用的话,每年都会摊薄联想的利润,那么这一块联想是怎么考虑的?毕竟联想之后要不断投入各种服务、人员去维护、运营这个产品。
王丰:这也是一个好问题。首先,我们现在在技术上已经突破了这个瓶颈,所以我现在的穿透率已经非常高了,我基本不太消耗我自己的带宽。所以事实上我们的运营成本是很低的,当然不方便透露这个数目。其次,我们这个产品是一直在迭代的,所以我们后续会不会为这个产品本身提供增值服务,我们接下来会评估。
MC:联想个人云存储加入了AI算法和边缘计算,那么能具体解释一下中间有没有一些联想独家的技术,比如说图像识别、个人数据识别等?
高峥:当然是我们自己的技术,实际上我们现在在第一阶段,也就是边缘计算。第一是说,往往我们在做这个产品的时候,我们首先给它赋予一个相对足够的算力,这是什么概念呢?它就会比一般的存储类产品性能要高很多。第二个,我们要放一些算法进来,这个算法里面现在主要放的是基于文件管理类的,刚才我们说去做一些核心算法,比如去计算文件是不是重叠。另外,我们还会做一个面部识别的方案,其实是专门做人脸识别,但我们可能在12月之后的产品上加入这种设计。这部分已经在我们的迭代方案里了,包括我们智能的一些场景识别,就像发布会时我讲的,我们是在一个室内还是在室外,是下雪还是在海滩,这些东西都会帮用户更好地管理他的文件。我们相对来讲是一个比较开放的系统,所以我们后面做算法的时候还会进一步迭代,而且我们会发现这种边缘计算加上独特算法的方式,对于家庭的服务器来讲真的非常重要,这是一个我们能解决用户“又想用智能功能又不想把他的照片给别人看”的办法——我们把算法给他,我们从原先的角度并不知道他在算什么,我只是把算法赋能给他让他自己来进行,所以这个对用户的隐私也是一个非常好的保障。
联想在新品个人云存储的安全性上投入了大量资源
MC:说到隐私安全问题,那么咱们这款产品跟竞品对比,它的安全性能是如何保证的?
王丰:客户的安全性和隐私性这是两个问题,首先先来看产品本身的隐私性,这个产品是一个物理形态放在家里的,实际它的隐私性要比我们在公有云上的隐私性、可靠性大很多。第二个问题实际上是安全性,首先在数据上我们是多重备份,这是一个安全性。另外,因为我们在网络上,我们这个网络是SDVN的技术,表面上你可能看到的图标是个VPN,实际上这一层是很安全的,因为我用的是一个私有协议加密,这个东西并不是一个公有协议,因为公有协议大家都知道接到你的明文就能看到,但是我是有私有协议,即使客户拿到我的明文,他都不知道我在传什么,所以在安全上我们投入的这个资源是很大的。此外,包括我们在做的联想安全室的测试,黑盒、白盒、加护等等我们都做了,在这一类的设计客户数据和隐私的产品,在安全上我们一直放在非常高的地位去处理的。
MC:现在5G商用已经开始正式启用了,个人的网上5G时代也快要到来了,这个会对存储行业产生什么样的影响?联想接下来会怎么样去应对?
王丰:我跟大家说三个数字,大家就能理解我们了。大概在两年前,中国的平均带宽是25M,去年中国的平均带宽大概在59M,大概在10月份的时候,中国平均带宽是在70多M。我们的产品为什么在这个时间段上市?就是因为它实际和家庭的带宽非常密切,如果家庭带宽很低的时候,用户体验是不好的。今天我们觉得时机到了,并且5G来了之后会充分把家庭的大数据这种同步共享优势体现出来,客户的体验会更好,而且将来我们认为这个产品可能会是一个边缘计算的,它可以直接进行交换,而不会说所有的这种小设备都会去走5G路线,因为那样的情况下从能耗和经济性来讲并不划算,这是一个边缘计算家庭的数据中心,这是我们这么看待这个问题的。
联想个人云存储售价999元起
禚春磊:实际上我们看到随着4G、5G、光纤的推进,因为以前包括一些很多大的产品上,在一个局域网下的使用体验是蛮好的,但是一离开这个局域网到广域网之后,它的速度、应用实际上就差很多,所以随着5G技术的到来,在未来可能你在使用这个网络硬盘、个人云存储的时候,实际上就和你在一个局域网环境上做这个存储感觉是一样的,因为它这个速度上来了,实际上这种应用和体验就非常好。
其实我们还特意试了一下,访问我们放在新加坡的一个个人云存储设备,实际上发现个人云存储上的视频是可以轻松浏览的,你不用拷到本地,你直接点了之后过个几秒钟就可以完全很顺畅地观看。现在来看,因为这还是在一个4G和普通的光纤场景,但我相信随着5G技术带来的变化,体验会更上一层楼。
MC:联想个人云存储在未来联想SloT产品中的定位是怎样的?能透露下联想未来产品发展的方向吗?
高峥:其实我们在会上放了一些边缘计算的想法,就是希望它能够逐渐演化成智能家庭的服务器这么一个概念。能够看到的设备越来越多,能够管理的数据也越来越多,它会形成一些潜在的机会。当数据放在一起,我们又有处理能力的时候,就能产生一些结果。这些结果会引导用户,引导其他的设备。我举个比较简单的例子,比如说今天我们把摄像头的数据拿过来,我们的算法将来可能就支持人脸识别。理论上,一个不支持人脸识别的摄像头可能通过我的智能服务器它就支持了,这是一个比较简单的逻辑,当然这个还需要不断的迭代推出新的功能。其实,智能家庭真的智能起来不是说你开一下门锁灯就打开,白天你也开吗?肯定不是的。当你把各种的数据放到一起来进行处理的时候就可能让这些设备真正产生智能的机会。这是我们的一些想法和愿景,也希望这件事情能逐步实现。
MC点评
可以看到,联想进入个人云存储领域是经过了深思熟虑的,无论是从功能、安全性、隐私保护等层面来看,联想新发布的个人云存储都有相当强的竞争力。从另一个角度来看,联想个人云存储的面世也意味着联想意在打造智能家庭数据中心,打破独立智能设备间的藩篱,构建智能生活新纪元。从愿景上来看,联想个人云存储完善了联想智能化的布局。我们也期待其在市场上带来出色表现。